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亞匯網(wǎng)1月22日消息，根據(jù)英國《鏡報(bào)》（Mirror）報(bào)道，現(xiàn)年20歲、居住在英國達(dá)勒姆郡的AbiChipchase在亞馬遜平臺上購買了一臺蘋果Chipchase于去年12月6日在亞馬遜平臺上訂購了iPad，并因?yàn)椴辉诩乙笱雍髱滋彀l(fā)貨。但是亞馬遜平臺還是在第二天送貨上門，Chipchase的母親接收了這個包裹。Chipchase回來之后打開包裹發(fā)現(xiàn)里面只有4塊Dove香皂。亞匯網(wǎng)查看了報(bào)道，報(bào)道中并未提及購買自營還是第三方網(wǎng)店。她還為iPad購買了無線鍵盤和手寫筆。她在接受采訪時表示：“我瀏覽了社交媒體，發(fā)現(xiàn)也有人出現(xiàn)了同樣的問題。這影響了我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲胰匀粵]有iPad，但我的課程需要它”。亞馬遜表示愿意為她提供全額退款。但由于當(dāng)時下單恰好是圣誕促銷，如果全額退款就意味著這筆訂單失效，而現(xiàn)在再次下單購買需要額外支付80英鎊（當(dāng)前約671元人民幣）。她表示不接受亞馬遜的全額退款，要求發(fā)貨iPad、無線鍵盤、手寫筆。